Psychische Belastungen am Arbeitsplatz zu erkennen und darauf zu reagieren, ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten. Wenn du Auffälligkeiten bei Kolleginnen und Kollegen frühzeitig wahrnimmst und ansprichst, können betroffene Mitarbeitende rechtzeitig die Unterstützung erhalten, die sie brauchen. Das hilft nicht nur dem Team, sondern auch der gesamten Organisation, indem unter anderem Produktivitätsverluste durch Präsentismus – also das Anwesendsein trotz Krankheit – vermieden werden.
Inhaltsverzeichnis
Absenzen als Spätindikatoren für psychische Belastungen
Betriebliche Kennzahlen wie Absenzen, Fluktuation, Überstunden oder unausgeglichene Feriensaldi sind oft Hinweise darauf, dass psychische Belastungen im Spiel sind. Aber Absenzen und Kündigungen treten oft erst auf, wenn sich das Problem bereits verfestigt hat. Diese Spätindikatoren zeigen, dass psychische Belastungen bereits eine erhebliche Wirkung entfaltet haben.
Viel wertvoller ist es, Frühwarnzeichen zu erkennen, bevor es zu solchen drastischen Massnahmen kommt. Gemäss den Forschungen von Ettlin & Baer (2018) zeigen sich psychische Probleme oft bereits frühzeitig durch folgende Anzeichen:
- Im Arbeits- und Leistungsverhalten: Leistungsschwankungen, Vergesslichkeit oder nachlassende Zuverlässigkeit.
- Im Sozialverhalten: Rückzug, übersteigerte Empfindlichkeit gegenüber Kritik oder zunehmende Konflikte im Team.
- In der Stimmungslage: Aggressivität, Gereiztheit, Niedergeschlagenheit oder Unruhe.
- Sonstige Auffälligkeiten: Klagen über Erschöpfung, Vernachlässigung von Kleidung oder Körperpflege, oder Vermeidungsverhalten.
Psychische Belastungen ansprechen: Ein erster Schritt zur Hilfe
Als Führungskraft oder Kollegin hast du die Möglichkeit, frühzeitig auf psychische Belastungen aufmerksam zu werden. Doch oft traut man sich nicht, diese Themen offen anzusprechen – sei es aus Unsicherheit, wie man es richtig anspricht, oder aus der Angst, in eine Tabuzone vorzudringen.
Hier gilt: Wegschauen hilft niemandem. Je länger man wartet, desto schwieriger wird die Situation für alle. Betroffene Mitarbeitende erleben oft eine Verschlimmerung ihrer psychischen Belastungen, und die Dynamik im Team kann stark beeinträchtigt werden. Gleichzeitig können sich psychische Erkrankungen verfestigen, was zu längeren Ausfällen und komplexeren Situationen führt.
Um das zu vermeiden, ist es wichtig, das Gespräch frühzeitig zu suchen. Sprich offen über deine Beobachtungen, ohne Vorwürfe zu machen, und biete Unterstützung an. Damit gibst du den Betroffenen die Möglichkeit, die nötige Hilfe in Anspruch zu nehmen, bevor die Situation eskaliert.
Unterstützung für Mitarbeitende durch Coaching
In meiner Arbeit als Arbeits- und Organisationspsychologin habe ich in den letzten Jahren viele Mitarbeitende begleitet, die unter psychischen Belastungen gelitten haben. Im Resilienzcoaching analysieren wir gemeinsam die individuelle Situation und entwickeln massgeschneiderte Massnahmen, um Belastungen abzubauen und Ressourcen zu stärken.
Ein Coaching kann oft helfen, längere Arbeitsausfälle zu vermeiden, insbesondere wenn frühzeitig interveniert wird. Doch selbst wenn die Belastungen bereits stark fortgeschritten sind, kann das Coaching dabei unterstützen, Mitarbeitende zu einer ärztlichen Abklärung zu ermutigen und parallel an den Belastungen und Ressourcen zu arbeiten.
Unterstützung für Führungskräfte und Teams durch Coaching
Psychische Belastungen betreffen jedoch nicht nur die betroffenen Mitarbeitenden selbst, sondern auch das gesamte Team und die Führungskräfte. Lange Abwesenheiten oder auffälliges Verhalten können das Klima im Team belasten und die Arbeit erschweren.
In solchen Fällen kann ein Führungscoaching oder ein Teamcoaching helfen, Entlastung zu schaffen. Hierbei erarbeiten wir gemeinsam Strategien, um das Team zu stärken und mit den Herausforderungen besser umzugehen. Ein unverbindliches Gespräch kann dir helfen, Klarheit darüber zu gewinnen, welches Vorgehen in deiner spezifischen Situation am besten geeignet ist. Gerne kannst du einen kostenlosen Video-Call zur Vorbesprechung mit mir vereinbaren – ich freue mich auf unseren Austausch.
Tipps und Ressourcen für den Umgang mit psychischen Belastungen
Wenn du mehr über das Thema psychische Belastungen am Arbeitsplatz erfahren möchtest, findest du in den folgenden Links hilfreiche Tipps und Ratgeber:
Stressabbau und -prävention am Arbeitsplatz: stressnostress.ch
- Informationen zu Stress für Unternehmen und Individuen
- Stress-Check für Mitarbeitende und Führungskräfte
- Liste von Beratenden für Unterstützung bei Stress
Psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz: Publikationen SECO
- Erschöpfung frühzeitig erkennen – Burnout vorbeugen
- Psychosoziale Risiken am Arbeitsplatz
- Mobbing und andere Belästigungen – Schutz der persönlichen Integrität am Arbeitsplatz
Wie gehe ich mit psychisch belasteten Mitarbeitenden um? Ein Ratgeber für Arbeitgeber und Führungskräfte von Stiftung Rheinleben und Psychiatrie Baselland (Februar 2018).
- Psychische Probleme erkennen und ansprechen
- Zusammenarbeit mit Psychiatern und Psychiaterinnen
- Rückkehr an den Arbeitsplatz und was es zu beachten gilt
Am Arbeitsplatz über psychische Gesundheit sprechen: Wie geht’s Dir-Kampagne
- Was tun, wenn ich am Arbeitsplatz mit psychischen Belastungen kämpfe?
- Was Sie als Führungskraft tun können
- Unterstützung im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitenden
Krisen von Mitarbeitenden – Leitfaden für Führungskräfte und HR-Fachleute zu den Themen psychische Belastungen und Suizidalität von Prävention und Gesundheitsförderung Kanton Zürich (2024)
- Krisen erkennen und darauf reagieren
- Wissen zu und Umgang mit Suizidalität
- Adressen für akute Krisen und den Notfall
Über Sybille Imbach, Organisationspsychologin & Leadership Coach
Sybille Imbach unterstützt Führungskräfte und Teams mit grosser Hingabe dabei, ihre emotionale Intelligenz und Resilienz zu stärken. Mit langjähriger Erfahrung als Organisationspsychologin spezialisiert sie sich auf nachhaltige Strategien im Stressmanagement und in der Teamentwicklung, um persönliches Wohlbefinden, wirksames Führen und konstruktive Teamarbeit zu fördern. Ihre Expertise kombiniert Psychologie und Coaching auf einzigartige Weise, um gesunde und produktive Arbeitsumgebungen zu schaffen.
In ihren Coachingsessions bietet Sybille Imbach praktische Tools und massgeschneiderte Unterstützung, damit Führungskräfte komplexe Herausforderungen gelassen und souverän meistern.